Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]
Cette page explique simplement quelles données nous collectons quand vous utilisez ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable de vos données ?
Onyx Web, [À COMPLÉTER : nom de l'entreprise, adresse]. Pour toute question sur vos données : [EMAIL À COMPLÉTER].
Quelles données collectons-nous ?
Uniquement celles que vous nous donnez en remplissant le formulaire de demande de devis :
- Vos coordonnées : prénom, nom, téléphone, email, meilleur moment pour vous appeler.
- Votre commerce : nom, activité, ville, site actuel et réseaux sociaux.
- Votre projet : formule et options choisies, description du projet, sites que vous aimez, délai souhaité.
- Vos fichiers, si vous en envoyez : logo, photos.
Notre hébergeur enregistre aussi des données techniques (adresse IP, date de la visite) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d'audience.
À quoi servent-elles ?
- Étudier votre demande et vous recontacter à son sujet.
- Vous envoyer un email confirmant que nous avons bien reçu votre demande.
- Préparer et vous envoyer votre devis.
Nous les utilisons parce que vous nous avez donné votre accord en cochant la case du formulaire, et pour préparer le devis que vous nous demandez. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Qui y a accès ?
Seule l'équipe d'Onyx Web. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte uniquement :
- Netlify : hébergement du site, réception du formulaire et stockage des fichiers envoyés.
- Resend : envoi de l'email de confirmation et de notification.
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adhésion au Data Privacy Framework).
Combien de temps les gardons-nous ?
3 ans à compter de notre dernier échange avec vous. Passé ce délai, elles sont supprimées. Si vous devenez client, les documents liés à votre contrat sont conservés pendant la durée légale.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les corriger ;
- les faire supprimer ;
- retirer votre accord, ou vous opposer à leur utilisation.
Écrivez-nous à [EMAIL À COMPLÉTER]. Nous vous répondons sous un mois maximum.
Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.